暱稱◆New Cinema Paradise 40歲世代男性 公司職員
我擔任管理職快5年,最近對於和年輕下屬之間的溝通感到很辛苦。對我自己來說是理所當然的事情,對方卻不這麼認為,或是教了對方自己的做事方式,但對方左耳進右耳出。也不是就放手讓他們自己去成長,但問了周遭的人,卻被說我這個主管沒有好好帶人之類的。老實說我心裡會覺得喂喂喂有沒有搞錯。到底該怎麼辦才好呢?
◆回答:船長

喔!這個,看起來像新的老問題,也是老的新問題呢。

 

回想一下的話,我剛成為社會新鮮人的時候(30年前!)被叫做新人類,總覺得歐吉桑們完全無法理解我的想法啊~。而且,那時候的我還認為「我不想要變成那種歐吉桑」或是「我們想要做更有趣的事情」,說不定還表現出沒禮貌的態度。

 

那時候完全不懂,但是到現在已經能了解之前歐吉桑很厲害的地方了。

 

你自己在年輕的時候是怎麼樣的呢?是不是也有格格不入或是想反抗的感覺呢?

 

這樣的話,年輕人和歐吉桑的意見不合,或是反彈之類的不就很理所當然?

 

首先請接受這個「理所當然」,站在平等的立場來對話如何?我覺得不要突然給人家「指導」或是「指示」,站在對等的立場只針對「該怎麼做可以達到目標?」一起思考就好。這時候非常重要的是,千萬不要說「就是這樣做!」這句話。是的,不要用你所謂的「自己的做事方式」強迫別人。盡可能地讓年輕人自己去思考。當然,前提是互相約束好一起朝向共同的目標。

 

如果沒辦法達到目標,要讓對方思考為什麼失敗。
如果他還是不知道原因,這時候才開始進行「指導」「建議」。對方也會感覺到你在教導他~

 

不過,我也了解你的感受。眼看著快要發生狀況了,會很想要出聲呢。
這時候,不妨試著這麼想。與其只有你自己去思考,不如活用更多下屬的想法,團隊力量絕對更強。不管你有多聰明,經驗多豐富,如果這些認真的下屬們一團結起來,你是贏不了的,而且他們會自然產生很多想法和做法,難道不覺得很令人興奮嗎?

 

所以,好好掌握目標(因為要付薪水呢!)
但是,做法要交給他們!(讓他們自由發揮)

 

比起直接「指導」做法,說不定這樣反而會意外地展現好的成果。然後,雙方都HAPPY。讓大家隨心所欲是最有力量的喔!

 

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